KM คืออะไร? โมเดลการจัดการความรู้ (Models of Knowledge Management) ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice – CoPs) บุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการจัดการความรู้ (Important person in Knowledge Management) องค์ประกอบของการจัดการความรู้ (Element of Knowledge Management) ความหมายของการจัดการความรู้ (Meaning of Knowledge Management)